Konfliktgesprächsführung

Im Arbeitskontext treffen unterschiedliche Menschen auf einander. Jeder hat seine eigenen Ziele,  jeder hat seine eigene Meinung. Meinungsverschiedenheiten sind Teil des alltäglichen Miteinanders. Werden die kleinen Konflikte des Alltags nicht gelöst entstehen jedoch Konfliktherde, die im Unternehmen zu atmosphärischen Störungen sowie Reibungs- und Potenzialverlusten führen. All dies verursacht Kosten.

Wie löse ich einen Konflikt… Zwang? Vermeiden? Nachgeben? Zusammenarbeiten? Die jeweilige Strategie zur Konfliktlösung ist situations- und personenabhängig. Gleichzeitig gibt es erprobte Strategien und Sichtweisen, die sich auf jeden Konflikt anwenden lassen!

Im Konfliktgesprächsführungsseminar von Reber Coaching wird deutlich, wie Sie ohne ‚Lateralschäden’ Ihre Ziele erreichen: Konflikte lösen durch die kontextabhängige Balance von Standfestigkeit und Kooperationsbereitschaft – so dass echte win-win-Lösungen entstehen!

Sie bekommen:

  • sofort einsetzbare Werkzeuge und Strategien für Zentrierung und Klarheit
  • Einsicht, wie eigene Erwartungen und Ergebnis zusammen hängen
  • praktische sprachliche Modelle und Redewendungen um ihre Ziele zu erreichen

„Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind.“ Albert Einstein

Auf den Punkt kommen ohne zu verletzen!